Criticidad
Procesos y tolerancias al impacto.
Conversemos ↗Responder y recuperarse · BCP / DRP
Continuidad y recuperación alineadas con procesos críticos.
Cuatro elementos alinean la continuidad con lo que no puede detenerse: criticidad de procesos y tolerancias al impacto, dependencias de personas, proveedores, datos y tecnología, estrategias viables de continuidad y pruebas con usuarios reales.Lo que conforma este servicio
Recuperación observada, no supuesta.
Cuatro elementos que convierten el plan en capacidad: qué es crítico, de qué depende, cómo se sostiene y cómo se comprueba.Dependencias
Personas, proveedores, datos y tecnología.
Estrategia
Alternativas viables de continuidad.
Prueba
Recuperación observada, no supuesta.
Cómo lo construimos
La misma ruta de cuatro pasos, aplicada a este servicio.
Paso01DE 04Entender
Avanza solo · pase el cursor o haga clic01
Entender
Procesos críticos, dependencias, tiempos que el negocio tolera y qué planes existen hoy en papel.
Sale de aquíProcesos críticos y dependencias mapeados02
Priorizar
Procesos y dependencias ordenados por impacto, con RTO y RPO acordados con quien opera cada uno.
Sale de aquíRTO y RPO acordados por proceso03
Ejecutar
BIA, estrategias de continuidad, BCP y DRP coordinados y el primer ejercicio de recuperación.
Sale de aquíBCP y DRP coordinados y primer ejercicio04
Sostener
Programa de ejercicios periódicos, RTO/RPO revalidados y reporte de prueba y mejora en cada ciclo.
Sale de aquíPrograma de ejercicios y reporte de mejoraPor qué así
01Tiempos objetivo acordados con el negocio, no con TI
02Dependencias visibles: proveedores, personas y datos
03Probado con usuarios reales, no solo con el equipo técnico
Evidencia para sostenerlo
Cuánto de lo crítico puede recuperarse hoy, y en cuánto tiempo.
Avance del programa, riesgos sin tratar y evidencias de prueba en un tablero que muestra si el plan resistiría mañana.Implementación del SGSIComité mensual
Avance global68%↑ 12 puntos
Riesgos sin tratar113 requieren decisión
Evidencias validadas12684% aceptadas
Cláusulas 4–10
474%
582%
661%
768%
855%
971%
1064%
Plan de tratamiento
76%en trayectoria
37 controles implementados · 9 en curso · 3 bloqueados
Lo que recibe al terminar
Entregables que siguen siendo útiles después del proyecto.
06PiezasFormatos editables, sin candadosTrazables a evidencia y a dueñoReutilizables ante auditoría
Preguntas frecuentes
Antes de comenzar.
¿BCP y DRP son lo mismo?+
No. El BCP sostiene los procesos del negocio; el DRP recupera la tecnología que los soporta. Los diseñamos coordinados para que los tiempos de uno sean realistas para el otro.
¿Quién define los tiempos de recuperación?+
El negocio, a partir del análisis de impacto. TI valida si son alcanzables y con qué inversión; la diferencia es una decisión de la Dirección.
¿Cómo se prueba sin detener la operación?+
Con ejercicios escalonados: de escritorio, parciales y completos, en ventanas acordadas y con usuarios reales participando.
El siguiente paso